PROGRAMA DE APOIO AO TRATAMENTO EMS SAÚDE, PROGRAMA MAIS OFTA E PROGRAMA DURMA BEM

REGULAMENTO

O EMS Saúde e/ou Durma Bem e/ou Programa Mais Ofta são Programas desenvolvidos pela EMS e/ou Ofta Vision Health com o objetivo de ser um facilitador do tratamento recomendado pelo médico. Esses Programas oferecem maior acesso aos medicamentos participantes do programa por meio de descontos para pacientes cadastrados. Os Programas também divulgam informações de cunho educativo para facilitar o entendimento das patologias e possíveis formas de prevenção.

COMO PARTICIPAR?

Ao prescrever um medicamento da EMS participante do Programa, o médico poderá informar ao paciente sobre este benefício. Com a receita em mãos, o paciente deve preencher um cadastro no site www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br ou entrar em contato com a Central de Atendimento: 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA). As informações requeridas são as constantes na receita médica (medicamento, nome do médico e CRM do médico) e os dados pessoais do paciente (nome, endereço, dados de contato completos, data de nascimento e CPF). Caso você realize o cadastro para produto isento de prescrição médica, o CRM não será solicitado como obrigatório. Após a realização do cadastro e aceite deste regulamento, os participantes dos Programas formalizam a concordância com os termos indicados e com as cláusulas da Política de Privacidade e terá acesso aos benefícios dos Programas, como descontos nas redes de farmácias credenciadas no EMS Saúde e/ou Durma Bem e/ou Programa Mais Ofta. O EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta atua junto a uma rede credenciada de farmácias que são participantes do Programa. Essa rede pode ser atualizada regularmente e está disponível para consulta no site www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br ou pela Central de Atendimento: 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA) Após o cadastro efetuado no site www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br ou no 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA), o participante poderá adquirir os medicamentos participantes do Programa de Apoio ao Tratamento EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta utilizando o número de seu cartão ou o seu CPF. Para o Programa Durma Bem, o cadastro do consumidor é realizado diretamente no sistema Logix Pharma – Portal da Drogaria. Para esse Programa, fica sob responsabilidade do médico beneficiar o consumidor com o cartão de desconto que dará direito a compra do medicamento Patz SL com 98% de desconto. O consumidor terá direito a exclusivamente uma compra com prescrição médica e cartão, não existe recorrência de compra para o Durma Bem.

TERMOS E CONDIÇÕES

O cadastro do paciente ao EMS Saúde e/ou Durma Bem e/ou Programa Mais Ofta confere o direito de usufruir de todas as informações e descontos relativos ao produto objeto de registro ao Programa. Caso o paciente faça uso de mais de um medicamento pertencente ao Programa de Apoio ao Tratamento EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta, deverá fazer um novo registro a partir da receita médica, confirmando os dados pessoais exigidos no momento do cadastro inicial. Os dados informados pelo paciente no ato da adesão são de sua única e exclusiva responsabilidade, e, neste ato, são divulgados pelo paciente de forma voluntária. As informações contidas no site www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br e divulgadas através de qualquer informativo deste programa são oferecidas como conteúdo educativo e não tem, em momento algum, a pretensão de substituir o diagnóstico médico. Ao efetivar a compra na rede credenciada, é obrigação do paciente verificar se o comprovante do benefício foi impresso junto ao cupom fiscal. Os descontos sobre preços são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor (determinado pelo Governo Federal) vigente na data da compra. Os descontos deste Programa não são acumulativos a qualquer outra promoção ou programa, nem a preços praticados pelas farmácias. O acesso aos Programa de Apoio ao Tratamento EMS Saúde e/ou Durma Bem e/ou Mais Ofta é intransferível e exclusivo ao portador do cadastro. Os Programas de Apoio ao Tratamento EMS Saúde e/ou Durma Bem e/ou Mais Ofta vigorará por tempo indeterminado. A qualquer momento novos medicamentos podem passar a participar do Programa ou serem excluídos a critério da EMS e/ou Ofta Vision Health O paciente pode, a qualquer tempo, solicitar a exclusão de seu cadastro do Programa, pela Central de Atendimento: 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA) Ao realizar o cadastro o participante autoriza o recebimento de materiais informativos diversos, por meio do envio de e-mails, sms, correspondências ou contato telefônico. As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para garantir o correto acesso aos benefícios do Programa EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta e para o encaminhamento de materiais informativos. O Programa EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta não se responsabiliza pela qualidade do atendimento (cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque, informações equivocadas etc) das farmácias participantes da Rede Credenciada. Porém, o participante poderá relatar o fato através da Central de Atendimento, sendo que o Programa tomará as providências cabíveis junto aos responsáveis.

Privacidade e Segurança

Este termo de aceite busca o seu consentimento para participar de forma consentida das ações relacionadas a estes benefícios (descontos em produtos e manutenção cadastral). Os seus dados serão armazenados segundo os padrões de segurança mais avançados de mercado, e não serão compartilhados com outras empresas sem o seu prévio consentimento. Os seus dados serão utilizados tão somente para fins estatísticos e você poderá ser acionado para participação de promoções, pesquisas e eventos ligados à saúde e Bem estar. Para as finalidades citadas acima serão coletadas apenas as informações pessoais necessárias à manutenção do cadastro, sendo elas: - Nome completo - CPF - Data de Nascimento - celular - gênero - endereço - email - OptIn comunicação (SMS, EMAIL, WhatsApp) 3. Em adendo às informações coletadas, seu histórico de compras de medicamentos dentro do programa também ficará armazenado.

CONDIÇÕES

1.Os dados pessoais do consumidor fornecidos ao Programa a qualquer tempo (na adesão, na atualização ou a qualquer outro momento) são divulgadas de forma voluntária e são de total responsabilidade do participante. 2.As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do programa. 3.Somente será aceito 1(uma) adesão por Cadastro de Pessoa Física do Ministério da Fazenda ("CPF"). 4.O participante poderá cancelar sua participação no Programa a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, ligando para o contact center 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 344 (OFTA). O participante poderá ser excluído do Programa caso preste informações falsas e/ou fraudulentas. O programa EMS Saúde tem como data de início de sua vigência em Julho de 2014 e vigorará por prazo indeterminado, podendo a Industria EMS S/a alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento mediante comunicado aos participantes por meio do site: www.emssaude.com.br. O Programa Mais Ofta tem como data de início de sua vigência em Fevereiro de 2018 e vigorará por prazo indeterminado, podendo a Industria Ofta Vision Health alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento mediante comunicado aos participantes por meio do site: www.programamaisofta.com.br

CONFIDENCIALIDADE E PRIVACIDADE DOS DADOS

1. A EMS e/ou Ofta Vision Health e seus parceiros se responsabilizam pela manutenção da base de dados do Programa em um ambiente seguro de acesso restrito, garantindo sua confidencialidade, integridade e disponibilidade. 2. A qualquer momento você, como titular dos dados, poderá solicitar: - Um histórico de utilização das informações que o programa tem sobre você por meio do número 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA); - A Alteração cadastral de alguma informação sua que esteja errada; - A exclusão das suas informações por parte da EMS e/ou Ofta Vision Health; - O não recebimento de comunicações por parte da EMS e/ou Ofta Vision Health; Qualquer uma das solicitações pode ser feita por meio do número 0800 941 8585(EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA) e no caso da consulta, o prazo máximo para atender à solicitação é de 15 dias. 6. Quaisquer mudanças nos termos, dados coletados ou finalidades serão comunicadas via e-mail com até 7 dias de antecedência.

COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

1. Para a execução adequada deste programa, seus dados precisarão ser compartilhados com parceiros da EMS e/ou Ofta Vision Health, os quais você pode consultar no site www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br. - Farmácias onde você realizar uma compra a lista dessas farmácias pode ser acessada aqui www.emssaude.com.br e/ou www.programamaisofta.com.br - Disparos de SMS, e-mails e para manutenção cadastral/ régua de relacionamento / administração da plataforma de apoio ao tratamento. 2. A EMS e/ou Ofta Vision Health e seus parceiros garantem a total privacidade e a proteção dos dados pessoais e individuais do paciente aplicando padrões de mercado para a garantia da segurança dos mesmos durante o armazenamento e compartilhamento dessas informações. 3. Os dados serão mantidos enquanto houver relacionamento entre as partes. Para maiores informações ou esclarecimentos você pode sempre entrar em contato conosco através do número 0800 941 8585 (EMS) e/ou 0800 744 3444 (OFTA) ou verificando nossa política de privacidade no site EMS Saúde e/ou Programa Mais Ofta.