PROGRAMA LILLY MELHOR PARA VOCÊ

REGULAMENTO DO PROGRAMA

INTRODUÇÃO

O Programa Lilly Melhor Para Você ("LMPV"), criado pela Eli Lilly do Brasil ("Lilly do Brasil"), é um Programa que oferece benefícios aos pacientes que possuem prescrição médica para um medicamento Lilly participante do Programa, de acordo com a lista de medicamentos participantes disponível neste Regulamento e no site www.lillymelhorparavoce.com.br. Além disso, é imprescindível que o medicamento prescrito seja indicado para tratar uma doença que esteja em conformidade com as informações contidas na bula do respectivo medicamento.

Nosso objetivo é auxiliar os pacientes no processo de adesão ao tratamento prescrito por seus médicos. É fundamental que os pacientes inscritos no Programa Lilly Melhor Para Você mantenham um acompanhamento médico regular.

Para participar do Programa Lilly Melhor Para Você, o paciente pode se cadastrar de duas maneiras:

Acessando o site www.lillymelhorparavoce.com.br

Diretamente na rede de farmácia credenciada ao Programa. Veja o item "E-COMMERCE" deste regulamento para mais informações sobre o tratamento de seus dados através dessa opção de cadastro.

Se disponível, através do WhatsApp do Programa.

A participação dos pacientes no Programa Lilly Melhor Para Você requer o tratamento de alguns dados pessoais e sensíveis relacionados à saúde. Esses dados serão utilizados exclusivamente para assegurar o correto acesso aos benefícios do Programa. Os dados incluem: CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone fixo e/ou celular, endereço residencial completo, nome do medicamento indicado na prescrição médica, indicação do medicamento, nome e CRM do médico prescritor. Se aplicável ao Programa, caso o paciente seja menor de idade ou incapacitado, um responsável legal, maior de idade, será encarregado em fornecer os dados pessoais do paciente. Nesses casos ao realizar o cadastro em nome do paciente o responsável legal atesta que possui os devidos direitos para tal e fornece também suas informações pessoais, como CPF e data de nascimento, e o acesso aos benefícios ocorre através das informações de cadastro do próprio responsável legal. É importante reforçar que, se solicitado, o responsável legal deverá enviar os documentos comprobatórios do parentesco ou condição de responsabilidade (RG, certidão de nascimento, entre outros) via e-mail (sac_brasil@lilly.com) ou via WhatsApp (11 5108-0101).

Para se inscrever no Programa Lilly Melhor Para Você, é essencial que o paciente leia atentamente os termos e condições deste Regulamento e da Política de Privacidade da Eli Lilly do Brasil, acessível através do link Regulamento - Lilly Melhor Para Você, observando, ainda, os capítulos "POLÍTICA DE PRIVACIDADE" e "CONSENTIMENTO" deste Regulamento abaixo e, se estiver de acordo, deverá declarar seu consentimento no campo disponível no site do Programa. Se o cadastro for feito através da rede de farmácia credenciada, a confirmação será feita através de um link para aceite para aceite.

A Eli Lilly do Brasil está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o Programa Lilly Melhor Para Você ou sobre o tratamento de dados pessoais através do e-mail sac_brasil@lilly.com. Além deste canal de atendimento, você pode clicar aqui para acessar as principais dúvidas sobre o Programa LMPV.

Ao realizar o 1º (primeiro) login no site do Programa ou concluir a 1ª (primeira) compra (quando aplicável), o participante reitera o entendimento e concordância com os Termos e Condições descritos neste Regulamento e com as cláusulas de Compartilhamento de Informações e Política de Privacidade.

BENEFÍCIOS GERAIS DO PROGRAMA

Ao aderir ao Programa Lilly Melhor Para Você, o paciente poderá usufruir dos seguintes benefícios que são oferecidos de acordo com a disponibilidade do Programa para cada produto:

Desconto para facilitar o acesso e adesão ao tratamento prescrito pelo médico, oferecendo condições financeiras mais acessíveis na aquisição do medicamento.

Os preços dos medicamentos foram aprovados pela Câmera de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED), sendo que o Preço Máximo ao Consumidor varia de a depender do estado (UF) onde é comercializado.

Os descontos do Programa Lilly Melhor Para Você são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor (PMC) vigente no momento da compra e não são cumulativos com outros programas de benefícios. Preço Máximo ao Consumidor é o preço máximo que a farmácia pode vender o medicamento, já incluídos os impostos.

É importante salientar que os estoques dos medicamentos nas drogarias credenciadas não são gerenciados pela Eli Lilly do Brasil, portanto, é necessário verificar a disponibilidade do medicamento.

Informações educacionais através de conteúdo disponível no site do programa, comunicações via e-mail, SMS e WhatsApp, além de suporte individualizado com um educador.

As informações educacionais contemplam, mas não se limitam, a informações sobre a doença e qualidade de vida, orientações de armazenamento, transporte, aplicação e manuseio dos medicamentos.

As informações compartilhadas não buscam influenciar no diagnóstico ou no tratamento indicado e não são fornecidos conselhos médicos, terapêuticos ou pessoais.

Os benefícios oferecidos pelo Programa Lilly Melhor Para Você estão sujeitos à disponibilidade e podem ser alterados, suspensos ou descontinuados pela Eli Lilly do Brasil a qualquer momento, sem prévio aviso.

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS POR PRODUTO

A partir da adesão no Programa Lilly Melhor Para Você, o paciente passará automaticamente a usufruir dos benefícios disponíveis para cada medicamento. Veja abaixo os benefícios disponíveis e os medicamentos participantes:

Fortéo^® (teriparatida): desconto de até 76,66%, quando há aquisição de três dispositivos, na primeira e segunda compra. A partir da terceira compra o paciente recebe até 30% de desconto. A compra do medicamento com desconto é limitada a 26 (vinte seis) dispositivos por paciente, de acordo com a prescrição médica.

Zyprexa^® (olanzapina): desconto de até 65,56% na compra do medicamento. A compra do medicamento com desconto é limitada a compra mensal conforme descrito na tabela abaixo, de acordo com a prescrição médica.

Apresentação	Quantidade máxima de caixas por mês
Zyprexa® 10 mg - Caixa com 30 comprimidos	2
Zyprexa® 5 mg - Caixa com 30 comprimidos	4
Zyprexa® 2,5 mg - Caixa com 30 comprimidos	8

ELEGIBILIDADE

Para ser elegível ao Programa Lilly Melhor Para Você, o paciente deve possuir uma prescrição médica válida de um medicamento Lilly participante do Programa. Além disso, é imprescindível que o medicamento prescrito seja indicado para tratar uma doença que esteja em conformidade com as informações contidas na bula do respectivo medicamento.

Os benefícios concedidos no Programa Lilly Melhor Para Você são aplicáveis a qualquer paciente que possua uma prescrição de medicamento que participe do Programa e que o medicamento prescrito seja indicado para tratar uma doença que esteja em conformidade com as informações contidas na bula do respectivo medicamento. No entanto, para o benefício de desconto, os pacientes que adquirem, de forma direta, medicamentos para cumprir uma ordem judicial não são elegíveis.

INFORMAÇÕES SOBRE O PROGRAMA LILLY MELHOR PARA VOCÊ

Ao aderir ao Programa Lilly Melhor Para Você, o paciente confirma que:

um dos medicamentos incluídos no Programa Lilly Melhor Para Você foi devidamente prescrito pelo médico com número de inscrição no CRM informado pelo paciente no momento do cadastro no Programa Lilly Melhor Para Você; e

que tal prescrição está de acordo com a indicação do medicamento prevista em bula.

Além disso, a Eli Lilly do Brasil poderá limitar uma quantidade máxima de caixas que podem ser adquiridas com os descontos aplicáveis através do Programa Lilly Melhor Para Você por paciente, reservando-se ao direito de investigar e apurar eventuais tentativas de fraude ao Programa.

DURAÇÃO

O Programa Lilly Melhor Para Você tem prazo indeterminado de duração. A Eli Lilly do Brasil reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa Lilly Melhor Para Você a qualquer momento, mediante prévio comunicado por meio do website do Programa ou outros canais de comunicação, como e-mail, WhatsApp e SMS.

E-COMMERCE E REDES DE DROGARIAS INDEPENDENTES

Ao escolher se cadastrar no Programa Lilly Melhor Para Você através de lojas online de redes de farmácias credenciadas ou através da loja física, o paciente compartilhará seus dados pessoais, sensíveis e de saúde não apenas com o Programa Lilly Melhor Para Você, mas também com as redes de farmácias credenciadas. As informações necessárias para adesão no Programa Lilly Melhor Para Você estão acima especificadas neste regulamento. Caso sejam solicitados dados adicionais ao fazer o cadastro diretamente nas redes de farmácias credenciadas, é importante destacar que essas informações não serão compartilhadas nem armazenadas pela Eli Lilly do Brasil. Portanto, é importante que você se informe a respeito das políticas de privacidade de dados das redes de farmácias credenciadas e como serão tratados seus dados com esses terceiros.

Se você não deseja que suas informações pessoais sejam compartilhadas com as redes de farmácias, você pode optar por realizar adesão através do site do Programa: www.lillymelhorparavoce.com.br.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos pacientes no Programa Lilly Melhor Para Você serão tratados conforme Política de Privacidade da Eli Lilly do Brasil. Para acessá-la na integra clique aqui.

A Eli Lilly do Brasil se responsabiliza pela manutenção da base de dados do Programa Lilly Melhor Para Você em um ambiente seguro de acesso restrito, garantindo sua integridade e confidencialidade.

As informações pessoais (nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e data de nascimento) e dados de saúde fornecidas pelos participantes ao Programa Lilly Melhor Para Você, assim como os dados do seu histórico de transações dentro do Programa, serão utilizadas exclusivamente em atos relacionados à sua operação, assim como para cumprir as obrigações legais ou regulamentares, incluindo a retenção de registros da empresa, podendo ser compartilhadas e transferidas para terceiros atuando em nosso nome, nacional e internacionalmente, sempre tomando as precauções ao nosso alcance para protegê-las e serão armazenadas pelo período necessário para a realização do tratamento das informações, de acordo com as nossas políticas de retenção de registros e a legislação aplicável. O Programa Lilly Melhor Para Você busca auxiliar pacientes no acesso aos medicamentos, no tratamento da doença e no uso do medicamento para uma indicação aprovada em bula. Nós não podemos influenciar no diagnóstico ou no tratamento indicado e não fornecemos conselhos médicos, terapêuticos ou pessoais. Nesses casos, deve-se contatar o médico prescritor.

Nós poderemos utilizar, informar ou transferir as informações pessoais do paciente para fornecer os serviços do Programa. Esses serviços podem incluir:

informar o médico prescritor sobre a participação do paciente no Programa e dados sobre o seu respectivo tratamento;

solicitar informações sobre a experiência no Programa ou qualidade dos serviços;

informar sobre iniciativas, como pesquisa de mercado e participação em estudo científico.

Suas informações serão armazenadas por um período necessário para cumprir objetivos comerciais legítimos e legais, de acordo com as políticas de retenção de registros da Eli Lilly do Brasil. A Eli Lilly do Brasil toma precauções físicas, eletrônicas e processuais para proteger a informação com a qual trabalhamos e mantemos.

Caso tenha consentido em receber contatos do Programa é importante que esteja ciente de que as interações via WhatsApp são regidas de acordo com a Política de Privacidade Lilly, mas também seguindo os termos e condições do próprio WhatsApp. Nesses casos suas informações pessoais estão sendo compartilhadas não apenas com a Eli Lilly do Brasil, mas também com a Meta Platforms, Inc. (Meta). A Meta é uma empresa de tecnologia que possui e opera várias plataformas, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram. O WhatsApp poderá utilizar suas informações conforme estabelecido na política de privacidade do aplicativo. Para consultá-la, acesse www.whatsapp.com. Salientamos que a Eli Lilly do Brasil não possui controle e/ou influência sobre as informações coletadas pela META.

Você tem o direito de solicitar informações sobre como seus dados pessoais estão sendo usados e com quem essa informação está sendo compartilhada. Você também tem o direito de solicitar acesso a uma cópia das informações pessoais, de solicitar correção e/ou exclusão. Você pode fazer essa solicitação por meio do e-mail datarights@lilly.com.

É importante que o participante saiba que pode, a qualquer momento, exercer o seu direito de pedir a revogação da permissão de uso dos seus dados pessoais (ou de alguns deles), desde que eles não estejam sendo usados para cumprir um requerimento legal ou outra hipótese de dispensa de consentimento permitida pela legislação, na qual se inclui a Lei Geral de Proteção de Dados. Ao solicitar a revogação da permissão de uso dos seus dados, o participante será informado sobre os impactos relacionados a esta solicitação em especial, mas sem se limitar, à sua exclusão do Programa Lilly Melhor Para Você.

Se você deseja fazer uma queixa sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com o Global Privacy Office pelo e-mail privacy@lilly.com, que investigará o assunto.

CONSENTIMENTO

Por favor, leia atentamente os termos e condições aqui descritos antes de fornecer seus dados pessoais.

Caso tenha alguma dúvida, não faça o seu cadastro e/ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Eli Lilly do Brasil por meio dos canais indicados no final deste documento.

A Eli Lilly do Brasil se preocupa em proteger suas informações pessoais ou da pessoa pela qual você é responsável. As informações pessoais e sensíveis serão coletadas, utilizadas e armazenadas para finalidades de cadastro, e para que você possa participar do Programa de Lilly Melhor Para Você, sempre respeitando nossas obrigações legais. A Eli Lilly do Brasil poderá utilizar as informações pessoais para: (i) oferecer desconto para facilitar o acesso e incentivar a adesão ao tratamento; (ii) fornecer suporte, informações e materiais sobre a doença e tratamento (iii) entrar em contato para realizar o acompanhamento periódico do tratamento; (iv) informar o médico prescritor sobre a participação do paciente no Programa e dados sobre o seu tratamento; (v) solicitar informações sobre a experiência no Programa ou qualidade dos serviços; (vi) informar sobre iniciativas, como pesquisa de mercado e participação em estudo científico;

Para aderir ao Programa Lilly Melhor Para Você, você declara expressamente e consente: (i) ser um paciente ou responsável legal por um paciente com prescrição médica válida para um medicamento da Eli Lilly do Brasil participante do Programa; (ii) que o medicamento é indicado para tratar uma doença em conformidade com as informações e prescrições contidas na bula e que (iii) você deverá fornecer certos dados pessoais para adesão ao Programa Lilly Melhor Para Você e/ou dados pessoais do responsável legal em caso de paciente menor de 18 anos e/ou incapacitado. A Eli Lilly do Brasil não coleta informações diretamente de menores de 18 anos.

CONTATOS ELI LILLY DO BRASIL

Caso tenha qualquer pergunta, dúvida, solicitação ou reclamação relacionada aos seus dados pessoais coletados no âmbito do Programa Lilly Melhor Para Você, entre em contato com:

Telefone: 0800 701 0444

E-mail: sac_brasil@lilly.com